Proses Melakukan Claim Garansi 

Proses Claim Garansi Kendaraan (sepeda atau motor) yang Anda yang harus siapkan diantaranya adalah :
   1. Melampirkan Buku Garansi Uwinfly yang berwarna merah, jangan lupa data-data sudah di isikan sesuai pembelian.
   2. Melampirkan Bukti Pembelian Kendaraan (Kwitansi / Invoice).
   3. Wajib Sudah dilakukan pemeriksaan oleh team mekanik Uwinfly untuk kendala anda.
   4. Melakukan pembongkaran pada sparepart yang bermasalah di kendaraan Customer.
   5. Melakukan pengiriman sparepart yang bermasalah ke Uwinfly di Semarang.
   6. Melakukan penginputan pada system untuk nomor resi, bukti pembelian, Kontak Customer.
   7. Proses penerimaan dan pengecekan kembali oleh Team Uwinfly di Semarang.
   8. Proses pengiriman kembali untuk sparepart baru yang sudah benar dari Semarang Kepada Customer.
   9. Proses pemasangan sparepart baru di Unit Customer.

Lakukan perawatan secara berkala 3 (tiga) bulan sekali atau setiap 3000km untuk Sepeda & Motor Listrik kesayangan anda agar menghindari kerusakaan pada unit, butuh konsultasi dapat Menghubungi kami di Nomor : 0816 81 2323.

Keterangan :
● Claim Garansi Kendaran tidak bisa dilakukan, apabila tidak mempunyai bukti pembelian dan tidak memiliki buku garansi Uwinfly.
● Claim Garansi Kendaran tidak bisa dilakukan, apabila terdapat pembongkaran dan upgrade diluar Standart Produk Uwinfly.
● Proses Pemeriksaan, Pembongkaran dan Pemasangan Sparepart pada kendaraan Anda, dikenakan biaya jasa oleh Toko / Showroom.
● Biaya ditanggung oleh Customer (pemilik kendaraan) : Pemeriksaan, Pembongkaran, Pemasangan, Pengiriman & Penerimaan Sparepart.

Garansi Resmi Uwinfly :
● Pembelian di Unit Baru Bergaransi, Baterai SLA untuk Sepeda dan Motor Bergaransi 6 Bulan.
● Pembelian di Unit Baru Bergaransi, Baterai Lithium untuk Sepeda Bergaransi 12 Bulan, Untuk Motor Bergaransi 24 Bulan.
● Pembelian di Unit Baru Bergaransi, Charger 6 Bulan. 
● Pembelian di Unit Baru Bergaransi, Dinamo 12 Bulan.
● Pembelian di Unit Baru Bergaransi, Rangka 10 Tahun.
● Pembelian After Sales, Baterai SLA untuk Sepeda dan Motor Bergaransi 3 Bulan.
● Pembelian After Sales, Baterai Lithium untuk Sepeda Bergaransi 12 Bulan, Untuk Motor Bergaransi 24 Bulan.

Layanan Home Service dapat menghubungi kami di Nomor : 0816 81 2323.